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Die Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle. Dazu zählt auch das Zurücksenden eines Artikels so einfach wie nur möglich zu machen.

Eine Rücksendung erfolgt in 3 einfachen Schritten:

1. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an und teilen Sie uns bitte mit, dass Sie etwas retournieren möchten.


2. Verpacken Sie den Artikel, den Sie zurücksenden möchten, und legen Sie den ausgefüllten Retourschein mit in das Paket.


3. Bringen das Paket anschließend zur Post und senden Sie es versichert (6,99 EUR) an folgende Adresse:

SAFEGUARD Strickwaren HOESCHELE GmbH
fireguard
Hohenzollernstr. 78
D-72419 Neufra

Nach Erhalt werden wir die Retour überprüfen und Ihnen das Porto auf Ihr angegebenes Bankkonto auf dem Retourschein gutschreiben.